Wat mag je verwachten van Onthaal, Organisatie & Sales?
- In deze praktische richting leer je op een klantvriendelijke manier te functioneren in een bedrijf:
- klantgericht verkopen van goederen en/of diensten aan particuliere klanten;
- klantvriendelijk onthalen en informeren van bezoekers en het uitvoeren van beperkte
administratieve taken aan het onthaal.
- Deze richting wordt aangeboden in zowel een regulier als duaal traject.
- In deze richting leer je niet alleen theoretische kennis, maar zet je die ook praktisch om in echte schoolprojecten. Denk bijvoorbeeld aan het verhuren van spel- en sportmateriaal tijdens de pauze, het onthaal verzorgen tijdens oudercontacten en schoolevenementen, het mee organiseren van schoolactiviteiten, een tweedehands pop-upkledingswinkel organiseren of de deelname aan de Belfairbeurs.
- Omdat je later terechtkomt in de evenementen- en bedrijfswereld, wordt er van jou flexibiliteit verwacht. In deze sector vinden projecten of evenementen niet altijd binnen de gewone schooluren plaats. Soms werk je dus na de lesuren mee aan een project of een evenement — net zoals dat in een echte werkomgeving gebeurt. Op deze manier bouw je waardevolle praktijkervaring binnen jouw richting op.
- Daarnaast krijg je de kans om tijdens een blokstage ervaring op te doen bij een externe organisatie of bedrijf uit de ruime regio. Zo ontdek je hoe het er in de praktijk echt aan toegaat en kun je groeien in zelfstandigheid, samenwerking en klantgerichtheid.
- Communiceren is in deze richting zeer belangrijk. Binnen onze school leggen we de focus op communiceren in het Nederlands, Duits, Engels en Frans.
- Tijdens de lessen gaan we actief aan de slag met ICT-toepassingen: digitale postverwerking, tekstverwerking, presentatietechnieken, verschillende vergadertools, registratiebeheer en voorraadbeheer zijn enkele concrete toepassingen die zeker aan bod komen.
Wat na je studie?
Na de 3e graad verwerf je de beroepskwalificaties ‘Administratief medewerker onthaal’ en ‘Winkelverkoper’. Je kan tewerkgesteld worden als:
- winkelverkoper in de distributiesector: zelfstandige kleinhandel, kleinhandel in voedingswaren, grote kleinhandelszaken, warenhuizen;
- receptionist of administratief medewerker onthaal in een kantooromgeving of aan de balie.
Overtuigd?
Schrijf je nu in voor deze studierichting die jouw passie aanwakkert en je TALenten laat bloeien.